La mediació familiar s’entén com aquell procés pel qual dues persones que tenen un conflicte en l’àmbit familiar arriben a un acord amb l’ajuda d’un mediador. Un dels altres objectius de la mediació és que les parts implicades expressin les seves necessitats davant del conflicte, com en pot ser una separació o un procés de guàrdia i custòdia, i a través del treball conjunt s’arribi a una solució òptima.

Característiques de la mediació familiar

• La mediació promou el diàleg pacífic per arribar a una solució que sigui justa per totes les parts.

• Totes les parts han d’estar implicades i col·laborar en el procès.
• És una manera de comunicar els problemes de forma assertiva.
• Disminueix el malestar en un menor temps.
• Menor cost econòmic per a les parts i per al sistema.
• Major flexibilitat i capacitat d’actuació de les parts.

Aquesta alternativa a la justícia tradicional comporta beneficis per cadascun dels membres de la família i, en cas que hi hagin menors involucrats, també garanteix el seu benestar de manera més ràpida.

Actualment, la realització d’un proces mediació familiar és un dels requisits prèvis aband d’iniciar el judici i hi ha diferents àmbits d’intervenció com en són els divorcis, custòdies, herències, conflictes mercantils, entre altres.